Tashkent Go — политика конфиденциальности

Какие данные мы используем?

Мы используем имя, телефон, фото профиля, местоположение, данные заказов и платежей, обращения в поддержку. У водителей также запрашиваем документы, сведения об автомобиле и фотографии. Данные устройства и приложения нужны для работы сервиса.

Эти данные нужны для входа в аккаунт, выполнения заказов, проверки водителей, платежей и помощи пользователям. Разрешения на местоположение и камеру можно менять в настройках телефона.

Кто видит данные?

Пассажир, водитель и уполномоченные сотрудники видят данные, необходимые для выполнения заказа. Необходимые данные также передаются сервисам карт, отправки сообщений, платежей и хранения. Некоторые из них работают в других странах.

Описание заказа может появляться в общем канале. Телефон пассажира там не публикуется.

Защита и хранение

Данные передаются по защищённому соединению, доступ к ним ограничен. Пока аккаунт активен, данные хранятся для работы сервиса.

При удалении аккаунта личные данные удаляются или приводятся к виду, по которому нельзя определить вас. Завершённые поездки и записи расчётов сохраняются для проверки платежей и рассмотрения обращений по ним. Старые копии могут очищаться не сразу.

Удаление аккаунта и вопросы

Выберите Меню → Настройки → Удалить аккаунт или напишите на omaddrivers@gmail.com. Вопросы по активному заказу или балансу решим с поддержкой.